Er heerst soms wel wat onduidelijkheid wat er juist bij Stromer onder garantie valt en wat niet.
Hieronder een volledige lijst van Stromer zelf om eventuele misverstanden te voorkomen.
https://www.stromerbike.com/nl/service/garantie
De volgende componenten/delen en feiten zijn uitgesloten van deze garantie resp. leiden tot uitsluiting van deze garantie:
- Als de fiets technisch aangepast wordt zonder toestemming van Stromer
- Achteraf om- of inbouwen van niet-compatibele of niet-originele delen (zie bedieningshandleiding)
- Slijtageonderdelen (zie onderstaande definitie slijtageonderdelen)
- Delen/componenten die niet van Stromer afkomstig zijn
- Elke wijziging van de uitleveringstoestand (in het bijzonder ook het opnieuw verven, dat niet door een erkende Stromer-dealer wordt uitgevoerd)
- Reparaties die niet door gekwalificeerd personeel zijn uitgevoerd
- Onjuist gebruik/verkeerd transport (zie bedieningshandleiding)
- Ontbrekende service-inspectie binnen een adequate periode (zie bedieningshandleiding)
- Onjuist onderhoud/bediening/gebruik (zie bedieningshandleiding)
- Schade als gevolg van ontbrekende of onjuiste instelling(en) of versleten componenten
- Schade door vallen
- Schade als gevolg van weersinvloeden of normale slijtage
- Schade als gevolg van ongeschikte schoonmaakmiddelen, instrumenten zoals hogedrukreinigers of gebruikte additieven
- Commerciële verhuur, commercieel gebruik
- Niet functioneren van de OMNI-functies wegens beperkt of onbeschikbaar netwerk
De volgende onderdelen gelden als slijtageonderdelen en zijn van de garantie uitgesloten:
- Aanslagbuffers in voorvorken en dempers
- Coatings op staande vorkbuizen en demperzuigers
- Beweeglijke rubberen onderdelen
- Remblokken
- Remschijven
- Afdichtingen
- Veren
- Velgenflanken/remoppervlakken
- Freewheelbody
- Glijringen en bussen
- Handvaten en stuurband
- Cassettes, kettingwiel, tandwielen
- Kettingen
- Lagers resp. lagerzittingen
- Luchtafdichtingen/o-ringen
- Banden
- Schakelhendel-coatings
- Schakelcomponenten
- Schuimstofdelen
- Spatborden, kettinggeleiding
- Kabels en omhullingen
- Spaken
- Stofringen
Opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.